FAQ

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Q.プラグインの実行設定で実行したいBOTが表示されません。

A.BOTの連携設定が無効になっているか、BOTがAPI公開されていない可能性があります。

以下の方法でBOTを表示させることが可能です。

1.BOTの連携設定が無効の場合
クラウドBOT側の連携設定を確認し、「外部連携」と「連携するBOT」を有効にしてください。
>>詳しくはこちら(クラウドBOTの外部連携設定)をご覧ください。

2.BOTがAPI公開されていない場合
BOTをAPIとして公開してください。
>>詳しくはこちら(開発者向け)をご覧ください。

Q.「実行ボタン」が表示されません。

A.プラグイン設定の実行ボタンが無効になっている可能性があります。

以下の方法で実行ボタンを表示させることが可能です。

プラグイン設定の実行タイミングにある「実行ボタン」にチェックを入れて有効にしてください。
>>詳しくはこちら(実行タイミング)をご覧ください。

Q.「BOTの実行に失敗しました。」とアラートが表示され、BOTの実行ができません。

A.kintone側でアクセス制限を設定されている可能性があります。

クラウドBOTがkintoneにアクセスできるようにしておく必要があります。

以下のIPアドレスを「許可するIPアドレス」として登録してください。
>>IPアドレス情報はこちら（Webhook アクセス元、APIリクエスト元）

kintoneの設定については下記をご覧ください。
cybozu ヘルプ （※外部サイトへ遷移します）